POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable de traitement

La société Bartellemy Robinet, SARL, RCS Bar-le-Duc 350 153 326, siège social 11 rue de l’Étoile 55000 Bar-le-Duc, est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.
 

2. Données collectées & finalités

Nous collectons les données suivantes via les formulaires de contact / devis :

• Nom, prénom

• Téléphone

• E-mail

• Code postal / adresse (si fourni)

• Sujet / message

• Consentement RGPD
   

Ces données sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes (devis, informations, rappel)

• gérer la relation client (suivi, historique)

• assurer la sécurité du site / lutte contre le spam
   

3. Base légale du traitement

Le traitement est fondé sur votre consentement (lorsque vous cochez la case RGPD) et sur l’intérêt légitime pour gérer les demandes de contact.
 

4. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux services internes de Bartellemy Robinet (administratifs, techniques). Elles peuvent être communiquées à des prestataires sous-traitants (ex : hébergeur, prestataire technique) dans le cadre strict du service.
 

5. Durée de conservation

• Données de contact / devis : conservées pendant 3 ans à compter de la dernière interaction

• Données de sécurité / logs : durée interne à définir selon contraintes techniques
   

6. Droits des personnes

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité
   

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
Bartellemy Robinet
Adresse : 11 rue de l’Étoile, 55000 Bar-le-Duc
E-mail : (adresse e-mail du responsable)

En cas de réclamation, vous pouvez contacter la CNIL.
 

7. Sécurité

Les données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles (accès restreints, sauvegardes, protocoles HTTPS).
 

8. Modification de la politique

Bartellemy Robinet se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec date de mise à jour.

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